POLÍTICA DE PRIVACIDADE

SEÇÃO 1 – INFORMAÇÕES GERAIS
 

A presente Política de Privacidade contém informações sobre a coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site e aplicativo da P15 Educação, com a finalidade de demonstrar total transparência e esclarecer sobre os tipos de dados coletados, os motivos da coleta e as formas como o usuário pode gerenciar ou excluir suas informações.

Esta Política aplica-se a todos os usuários e visitantes do site e aplicativo da P15 Educação, inscrita no CNPJ sob nº 48.843.103/0002-20, com sede em São Paulo, São Paulo/SP – Brasil. Este documento foi elaborado de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14). A Política poderá ser atualizada conforme necessário, motivo pelo qual recomendamos a consulta periódica desta página.
 

SEÇÃO 2 – COMO RECOLHEMOS OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO E VISITANTE

A P15 Educação coleta dados pessoais das seguintes formas:

2.1. Quando o usuário cria uma conta/perfil

São coletados dados de identificação necessários para cadastro e acesso aos serviços, incluindo:

• Nome completo

• E-mail

• Telefone

• Data de nascimento

• Foto de perfil

2.2. Durante o uso do site e aplicativo

Dados gerados automaticamente durante sua navegação são coletados para melhorar sua experiência e manter a segurança da plataforma:

Tipo de navegador utilizado

Páginas acessadas

Tempo de sessão

Cookies

2.3. Por meio de cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento básico da plataforma.
Mais detalhes estão disponíveis na Seção 7.
 

SEÇÃO 3 – QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS

A P15 Educação coleta os seguintes dados:

3.1. Dados de cadastro

• Nome completo

• E-mail

• Telefone

• Data de nascimento

• Foto de perfil

3.2. Dados de navegação

• Tipo de navegador

• Páginas acessadas

• Tempo de sessão

• Cookies

3.3. Dados sensíveis

A P15 Educação não coleta dados sensíveis, conforme definição da LGPD.

3.4. Dados de transações

A P15 Educação não coleta dados transacionais, como cartão de crédito, dados bancários ou histórico de compras.
 

SEÇÃO 4 – FINALIDADES DO USO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

Criar e gerenciar contas e perfis de usuários

Melhorar a experiência de navegação e uso do serviço

Realizar análises e métricas internas

Prestar suporte ao cliente

Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma

Cumprir obrigações legais e regulatórias

O tratamento de dados para finalidades não previstas nesta Política somente ocorrerá mediante nova comunicação ao usuário.
 

SEÇÃO 5 – TEMPO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para a prestação dos serviços ou cumprimento das finalidades descritas nesta Política.

O usuário pode solicitar exclusão ou anonimização dos dados, exceto nos casos em que a legislação exigir sua manutenção, conforme artigo 16 da LGPD.
 

SEÇÃO 6 – SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

A P15 Educação utiliza medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.

Embora utilizemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune. Caso ocorra incidente de segurança que possa gerar risco aos titulares, o usuário será comunicado conforme previsto na LGPD.

Todos os dados são tratados com confidencialidade.
 

SEÇÃO 7 – COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A P15 Educação compartilha dados pessoais apenas quando necessário para funcionamento do serviço.

Atualmente, os dados podem ser compartilhados com:

7.1. Provedores de hospedagem e infraestrutura

AWS (Amazon Web Services)
Usada para armazenamento seguro e operação da plataforma.

Os terceiros recebem somente os dados necessários para execução dos serviços contratados.

7.2. Transferência internacional

A P15 Educação não realiza transferência internacional de dados.
 

SEÇÃO 8 – COOKIES E DADOS DE NAVEGAÇÃO

Utilizamos cookies essenciais, necessários para o funcionamento do site e aplicativo, incluindo:

• Manutenção da sessão do usuário

• Segurança

• Funcionamento básico da plataforma

O usuário pode desativar cookies no navegador, mas algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente.
 

SEÇÃO 9 – CONSENTIMENTO

Ao utilizar o site ou aplicativo da P15 Educação, o usuário concorda com esta Política de Privacidade.

O usuário pode, a qualquer momento, retirar seu consentimento, atualizar ou excluir suas informações pessoais, solicitando através do contato disponibilizado nesta Política.
 

SEÇÃO 10 – ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA

A P15 Educação poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.

Alterações significativas serão comunicadas aos usuários. Ao continuar usando a plataforma após alterações, o usuário concorda com a versão revisada.
 

SEÇÃO 11 – JURISDIÇÃO E RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

Para resolução de litígios decorrentes desta Política, será aplicado exclusivamente o Direito brasileiro, sendo eleito o foro da comarca onde se encontra a sede da P15 Educação, situada em Jaguariúna/SP.
 

SEÇÃO 12 – ENCARREGADO DE DADOS (DPO)

O contato do responsável pelo tratamento de dados pessoais é:

E-mail: tecnologia.clayton@p15edu.com.br

Este é o canal oficial para solicitações relacionadas à LGPD.